劳动局是一个与广大劳动者切身利益息息相关的一个***部门，但***部门经资源整合，目前老百姓所称的劳动局，已经更名为人力资源和社会保障局，简称人社局。人社局内设有许多部门，分管不同的行政事务，最常见的与劳动者切身权益最密切的，是劳动监察大队、工伤认定办公室、劳动仲裁委、以及社保经办机构。

劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。

劳动分局主要职责是贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规，组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。综合管理辖区内城乡劳动力就业、流动就业、涉外就业；综合管理辖区内职业技能培训、职业技能考核鉴定。实施劳动预备制度和实施职业资格证书制度。综合管理辖区内各类企业劳动关系协调工作，负责辖区内企业劳动合同鉴证、劳动争议处理、劳动争议仲裁工作；依法行使劳动行政监督检查权，监督检查辖区内企业劳动法律、法规执行情况，组织查处劳动违法案件，处理劳动关系方面的群体性突发事件；负责劳动信访工作；负责劳动普法工作。

综合管理劳动就业服务中心；承办劳动局交办的其他事项。劳动者如果权益受到侵害，需要去人社局维护自己的权益，建议个人去的时候，最好是能搜集到对自己有利的相关证据。比如，如果是被拖欠工资，可以搜集拖欠工资数额的证据去人社局劳动监察大队投诉处理;如果发生工伤事故，可以搜集劳动关系的证据，医院的诊断证明，填写工伤认定申请表，去人社局工伤认定办公室办理;如果是为了获取劳动赔偿，可以搜集单位侵害权益的证据，去人社局劳动仲裁委申请劳动仲裁。如果是社保查询、核报等，可以带上参保凭证去社保经办中心或社保基金科办理。

综上，劳动者去人社局办事儿，并不在人多，而在于是已备齐办理相关业务的凭据，并找对了办事部门，在这种情况下，一个人去劳动局也是有用的。

法律依据

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条

发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提***讼。