1、进入菜单，点击设置(如果图标位置不变，设置位置如图)。

2、在设置页面中找到电话选项，然后单击。

3、在手机选项中，下拉滚动条，找到手机管理项，进入。

4、手机管理项中有“出厂设置”(即恢复出厂设置)。选择要输入的出厂设置。

5、在“要不要恢复原来的手机出厂设置？手机会重启。”在对话框中选择“是”，然后重启手机，恢复成功。