1、打开浏览器，在浏览器地址栏中输入京东官网，然后回车进入京东商城官方网站；

2、在京东官网点击页面右上角的“登录”，在文本框中输入帐号和密码后登录京东；

3、在页面右上方鼠标指针移动到“我的京东”上，然会在出现的页面中点击“待处理订单”或“我的订单”；

4、此时就会进入订单页面，页面中显示了已完成订单和等待处理的订单；

5、点击“查看”可查询订单详情，这时就知道了订单号。