可通过如下方法进行：

方法一，适用于绑定过信息的用户：

1、登陆九游网站；

2、在登录处选择忘记密码；

3、通过绑定手机或邮箱找回密码。

方法二，适用于没有绑定信息的用户：

1、进入九游客服即UC客服；

2、选择密码申诉，填写信息，选择游戏用户；

3、通过申诉方式找回密码，48小时内将会收到回复。