劳动局电话投诉只要真的存在***就是有用的，劳动局是负责管理劳动***的，人民群众只要有劳动***就可以去劳动局调解。欠薪打12333的用处是劳动行政部门可以介入查处，因为12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码，当地的劳动行政部门有权对不发工资的情况介入调查，如查证属实由劳动行政部门给予警告，责令改正。

虽然各地方的劳动局的电话也是会有所不同的，但12333是可全国拨打的。劳动者需要向劳动监察投诉的，可以拨打12333投诉。劳动局热线以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。主要功能：解答政策，受理举报投诉，发送传真文件资料，播放政策问答录音，发送手机短信，发送电子邮件，回复留言；自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等。

12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。劳动局的职责是贯彻执行并监督用人单位贯彻执行《劳动法》及相关劳动法律法规，依法对本辖区用人单位进行劳动保险(养老、医保、工伤、失业、生育)、劳动安全、劳动环境、工作条件、最低工资保障、劳动合同等方面的监督检查，并对违法违规的用人单位进行查处、责令限期整改。