1、114(查号服务台114)是指为用户提供的号码信息服务。传统业务包括优先号上报、语音号上报、品牌查询、查询转移、临时号上报、企业名称、栏目名称查询、排序号上报、媒体分机。

2、运营商：中国联通和中国电信

3、增值服务包括116，114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意算盘折扣、话匣子、就业顾问。

4、服务内容：现阶段116114已经开通了酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机等相关服务(企业可以在116114平台注册自己公司的电话号码，然后可以通过116114查询或直接转到相应的电话号码)。