1、视频文件本身已经损坏，导致播放器软件无法正常读取，这种情况下，只能考虑重新下载视频文件或者重新拷贝。

2、所使用的视频播放器软件不支持该视频的文件格式，所以显示文件播放失败，这种情况下可以更换别的视频播放软件来打开该文件。

3、手机内存不够，视频也是播放不了的，建议清除不常用的文件，如音乐、文档、视频类的文件，腾出手机内存空间即可恢复。