前厅部(关于前厅部介绍)
发布时间:2026-10-29 10:33:17
1、前厅部(Front Office)又称客务部。
2、是酒店负责招徕并接待宾客(组织客源)、销售饭店客房商品、组织接待和协调对客服务、销售餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。
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