步骤如下：

1、手机关机状态下，按住音量加号键和电源键、音量加号键加home键加电源键不放，等待屏幕亮起松开手指，此时手机进入一个全英文的界面，简称“recovery模式”。

2、音量键上下移动选择factory rese清除用户数据并恢复出厂设置，按电源键或者home键确认选择，选择yes，该数据就被清除掉了。

3、把刷机包载入，选择install zip from sdcard，找到放在sd卡的卡刷包，确认即可刷入，耐心等待刷完。

4、刷完之后回到recovery界面，选择第一个reboot ，重启即可。