查询银行卡预留手机号的方法有：

1、客服电话查询：持卡人可以拨打发卡行客服电话，接通后转接人工服务，然后向工作人员提供银行卡卡号、身份证号，请求他帮助你查询银行卡的预留手机号即可。

2、网点柜台查询：持卡人可以携带银行卡和身份证前往发卡行营业厅网点，向柜台工作人员提出查询银行卡预留手机号申请，提供卡号、身份证后即可查询。

预留手机号码包括完善个人资料和开通短信服务两项功能。

完善个人资料当然是有必要的，这样方便银行通知。比如当银行有什么重要通知时一般会发信息告诉。还有就是账户异动时也会提醒注意等等。

开通短信服务，就是在有账目发生的时候会发信息通知。当然，这是要收费的，每个月2到3元不等。如果不留，在账户被盗的时候，是不会发信息通知的。