检查手机屏幕上是否有脏物，油污等，油污等容易导致电容触摸屏出现间歇性失灵现象。

系统故障，长时间使用手机可能会出现系统问题，尝试重启一下手机。

屏幕的温度太低，而导致对手指的触控接收不稳定，可用吹风机对着屏幕稍微加热吹一下。

有时系统内部的逻辑错误也会导致屏幕乱点失控，可将手机恢复出厂设置。

若以上方法都不能解决的话，那就只有送到售后进行检测维修了。