soul一般不会自动解封，根据自己实际情况原因直接发邮件申诉即可，正常申诉需要2-3天，申诉受理且符合解封要求后，Soul账号就可以正常使用了。

SoulApp，是一款用图片和音乐来匹配用户，形成以用户为中心的动态星球关系并鼓励用户产生文字，图片，音频，视频等UGC的社交App。SoulApp，是一款用图片和音乐来匹配用户，形成以用户为中心的动态星球关系并鼓励用户产生文字，图片，音频，视频等UGC的社交App。星球是陌生人族群可以随意发起有共鸣的聊天场所。它解决了人们即便想要沟通交流，也比较想要和自己精神层次相同的人聊天的痛点。Soul帮助用户用从心出发积累深度的友谊和爱情。在陌生人交友类APP中很少有可以满足人们精神需求的软件。看似有效的刷脸或者刷卡片，并不能给许多在社交中寻求共鸣和认同感的人，带来满足。人们越来越想有个地方能发表自己的声音，做真实的自己，或者自己内心想成为的自己。Soul就是这样一个平台，用算法帮助用户找到有共鸣的一群人，可以聊天或分享自己的心事。