开通短信通知服务，不一定要去银行。用户可以直接拨打发卡银行客服热线，要求人工客服开通该服务。或者是登录手机银行、个人网上银行，自助开通短信通知服务。去银行的话，也不需要去柜台开通，找到自助服务终端，用户可以选择自助开通该服务。

如果是在柜台开通，那么需要拿号排队，这样会浪费许多时间。