1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。

2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。

3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

4、打开手机安全软件，点击骚扰拦截，点击设置按钮，打开拦截规则，把智能拦截垃圾短信后面的按钮关掉。