原因：可能是视频没有通过审核，导致其他用户无法看到视频，因此没有播放量；可能是软件出现bug，导致无法显示播放量，可以重启软件或者升级软件；可能是网络异常导致，可以切换网络后再使用软件。

软件使用技巧：1、快手可以添加背景音乐，打开快手6.7.2版本，进入拍摄页面，选择“音乐”，选择音乐，选择“使用并开拍”，然后进行拍摄即可。

2、快手可以申请成为快手音乐人，需要在快手官网申请。

3、快手具有直播功能，如果视频封面有“live”，点击即可进入直播页面。

4、快手内置“钱包”功能，进入设置页面，点击“我的钱包”，可以查看红包收取记录。

资料拓展：快手诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区。在快手上，用户可以用照片和短视频记录自己的生活点滴，也可以通过直播和粉丝互动。2016年初，快手上线直播功能，并将直播按钮放在“关注”栏里。