1、说明已经满载了，并不是出现故障。

2、当电梯承载超过额定值时，电梯会自动报警并且关不了门，也无法进行其他操作，这个时候后面进去的乘客应该主动的退出，这样电梯才能进行正常的运行。

3、在电梯运行的时候，内部乘客不允许嬉戏打闹或是蹦跳，因为其内中有许多机关是用于安全保护的，以上行为会引起电梯的倾斜从而触发开关，电梯会进入保护状态，会出现速停而导致人员被困。