1客户拨打您所在地的圆通分部电话，话务小姐会正确记录取件信息。

2话务小姐及时调配业务员，迅速前往客户指定地点取件。

3业务员根据客户快件要求进行规范包装。客户正确、清楚填写运单，并仔细阅读运单背面快递须知。

4业务员取回客户快件，统一交入分拣中心。

5分拣中心操作处理后，迅速将您的快件分发至目的地网点公司。

6目的地网点公司业务员，准时将快件送交收件人处。

7收件人验件并签收。