NBOSS(NetBarOperationSupportSystem)连锁网吧运营管理系统是鲲通（北京）科技开发有限公司开发的面向连锁网吧运营管理的应用软件系统，其对大型连锁网吧的管理具有无可比拟的优势NBOSS是站在企业化经营的角度上，面向连锁网吧运营的综合管理系统，其有着比其他网吧管理软件更加先进的管理机制，在设计之初就向顶尖水准看齐。该系统套件由连锁总部管理系统――NBOSSCenter、连锁网吧管理系统――NBOSSNetbar两大部分应用软件组成，实现连锁总部、分公司、连锁（加盟）网吧、客户多级管理，主要包含客户管理、计费管理、收费管理、网络管理、结算管理、认证漫游、上网安全管理、数据传输、统计分析等功能。NBOSS有助于网吧实现连锁经营，发挥品牌和规模效益。连锁总部实现集中的管理监控，所有网吧的经营情况将在总部系统汇总反映，总部可以此为依据，制定合理的经营策略，保障对客户的满意度和忠诚度，从而进一步加强自身的市场竞争力，实现以客户为中心、以效益为宗旨的现代企业的经营理念。