销售差分析和解决方案：

1、销售业绩不好，一般有以下几个原因：对顾客采用不适当的称呼店员在与顾客交谈时，选择正确的、适当的称呼，不仅有利于缩小双方的距离，促使交易的实现，给对方留下好的形象与印象，也反映了对顾客尊敬的程度、自身的教养和门店的形象，因此要慎重使用对顾客的称呼。

2、衣着、妆容、仪表过于随便在店铺，店员的专业能力以及经验技巧决定了其销售业绩。

3、但是，还有很多因素会影响他们的业绩，比如店员的仪表、仪态等。