解决方法如下

1、可从驱动层面、USB接口是否正常、展台是否正常三个环节检查原因；

2、如果是HDMI，应该是设备检测不到摄像头，要看多媒体展台是什么接口和连接的设备；

3、多媒体实物展台摄像头是很重要的部件、显示设备三个环节原因，如果是USB连接电脑、AV直连显示设备，则要从图像输出、中间连接、VGA，展台开机情况下，如果没有摄像头就采集不到图像。