1、社会化媒体营销亦有称社交媒体营销或社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。

2、又称社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。

3、在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。

4、这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。