淘宝软件打不开有多种原因，可能是应用的问题，可能是与手机版本的不匹配，也可能是网络连接中断的原因。以下是详细介绍：

1、如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于您的安装包出现错误，导致安装失败，您可以先将目前的淘宝卸载，然后重新在应用商城下载再打开也有可能是您下载到的淘宝客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险

2、如果您的手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的淘宝版本较高，不兼容您的手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的淘宝软件安装使用

3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开

4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于淘宝上面的信息是实时更新的，网络的速度对于商品的页面和图片的加载有一定的影响，您可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上