1、公共关系是指从事公共关系的人，其主要职责是塑造、传播和宣传本组织的形象，平衡本组织的利益，优化本组织人员的心理建设等。涵盖了广告人员、谈判人员、形象代言人等职业。最终目的是促进其组织的长期发展，并为其发展奠定基础。

2、公共关系按其职责可分为交际类、宣传类、社交类和服务类。不同类型的公关工作有不同的职责。沟通型公关是指通过人际沟通来维持公共关系，常见的方式有团体沟通和个人沟通。

3、宣传公关是指在组织内部沟通后，通过各种媒体将公司的形象传播给更多的人，从而增加组织的知名度，提升品牌受众。

4、社会公共关系是指通过各种活动塑造和优化组织在公众中的形象，从而扩大组织对社会的影响。

5、服务型公关是指为公众提供高质量、人性化的服务，从而获得社会各界对组织的赞赏和好评，进一步塑造公司的正面形象。