银行网上银行用户名是自己设置的，一般都是采用的数字加字母组成，若是忘记了可以找回。

以中国银行为例，中行网银用户名是由（字母或数字+字母）组成的，如果忘记了用户名，可以使用银行卡号进行登录，如果要找回网银用户名，可以尝试以下方法。

1、进入中国银行网上银行官网——点击个人客户网银登录。

2、在网银登录区域——点击忘记用户名或密码。

3、带*号的输入栏为必填项，接下来填写网银密码、银行卡号、取款密码、身份证号码。

4、身份确认成功后选择安全工具，原网银已设置动态口令则选择动态口令+手机交易码；原网银未设置动态口令则选择使用手机交易码。

5、继续点击，获取手机交易码，注意查看手机收信箱。

6、把收到的交易码输入填写栏中。

7、这时网上银行用户名已成功找回，用户名将在当前页面显示。