1、可能是IOS系统出现了问题，只能等待官方系统修复bug；

2、也可能是苹果服务器问题，只能等待官方服务器修复bug；

3、还可能是手机硬件算坏了，建议联系售后去检查是什么问题；

4、还可能是造作失误造成的，可以等待一会在重新操作；

5、检查手机有没有连接无线，是否有网络，保证手机网络正常；

6、还可能是手机没有连接好电源，确保电源连接插好了，通过手机通电器连接就可以了。