1、首先，我们查看一下是不是网络被禁用了。打开网络和共享中心。

2、然后，选择其中的“更改适配器设置”。

3、然后，将已禁用的网络连接启用。

4、鼠标点击右键，选择启用项。

5、我们还可以通过更新网卡驱动试试，通过一种能上网的方式更新。

6、比如无线网络无法识别的时候，可以通过有线连接更新无线网卡的驱动，然后看是否解决了。

7、我们还可以查看一下是否是网线的问题，还有是不是附近存在wifi信号。

8、可以通过查看网线是否插好，是否破损，用手机搜索附近是否存在wifi信号。

9、我们还可以通过设置ip、dns服务器地址来尝试解决这个问题。