12345市民热线是可以查询核酸结果的以及相关疫情问题。12345是政务服务便民热线，在疫情期间，大家有困难或问题无法解决的，可以拨打12345，打12345可以查询核酸结果，通常核酸检测是在6小时内出结果，最晚48小会出

12345核酸报告查询

12345可以查询到核酸检测结果。核酸检测六个小时内出结果。如做核酸的人比较多的话，进行社区采集核酸的话，一般24小时内就出结果。如果做完核酸检测还没出结果，超过24小时后可以可以去做核酸采样点的地方去咨询。

12345核酸报告查询

核酸检测后想知道报告结果，打12345电话是可以查到的，现在是大数据时代，报上身份证号码即能查到。建议你最好别打这热线电话，你占了热线旁人打不进了，核酸检测查结果用手机上支付宝即可获得。