商场买的护肤品在出现质量问题的时候是可以申请退货的，先找销售的柜台协商退货的事情，如果柜台不受理的话，你就直接找商场的管理员。如果你的理由合理，坚持要退货，一般都是可以受理的。

在商场买护肤品的时候一般会先进行试用，很多护肤品专柜店也都有试用装的，建议大家买之前可以把护肤品先涂抹在手腕处或者耳后，之后去别的地方逛一圈，如果没有任何不适反应，这种护肤品是可以选择的，如果出现了红肿，那么这种护肤品千万不要买。

专柜会有很多促销的护肤品，打着赠送或者绑定的组合，其实另外一个并不是你需要的，或者作用不够好，柜姐会极力推荐，但是你买了不实用的，只会浪费了经济，后期使用不满意，专柜是不会退换促销产品的。

建议大家在专柜选择护肤品的时候不要挑选促销的，要选适合自己的，能帮到自己的，如果附带的对你的皮肤好，可以选择。

购买彩妆的时候，一定要注意专柜光线的强弱和光的颜色。光线和光的颜色都会影响你对彩妆效果的判断。一些专柜，为了产品陈列更好看，会选择黄光的射灯来照射，这样会让妆容看起来比实际颜色更深，粉底液很容易选择了偏白的颜色。

后期开封使用之后不合适，又没出现过敏等情况专柜是不给予退换的。