1、不要随意拨打网上的电话：有些诈骗网站会留下自己的联系方式让人拨打，这个时候一定要提高警惕，必须先做一个全方位的了解，再考虑进行下一步的行动。

2、去正规的官方网站，注意防范钓鱼网站：所谓钓鱼网站指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。

3、购物尽量使用第三方支付平台交易：在网站购物时，消费者要尽量避免直接汇款给对方，可以采用支付宝等第三方支付平台交易，一旦发现对方是诈骗，应立即通知支付平台冻结货款。即使采用货到付款方式，也要约定先验货再付款，防止不法商家偷梁换柱。

4、保管好自己的私人信息，不要随便告诉陌人：注意保管好自己的电子邮箱、QQ号等相关私人资料，尽量少在网吧或公用电脑上网等。尤其在汇款给别人之前，务必要向朋友或客户核实情况，以免上当受骗。警方还提示网民，在上网购物接到退款电话时，一定要提高警惕，特别是对方要求你提供身份证、手机号以及支付宝、银行卡的相关信息，千万不要轻易将账号和密码告诉给陌生人。

5、账号密码要及时更换：不要年复一年的用一个密码，如银行账户、QQ、邮箱一定要做到不定期的修改密码，建议最好与自己不离身的手机进行捆绑，以便在第一时间掌握自己网上的信息。