方法：

一、管理员的密码忘记：可以用自己的指纹登录，或着用其它管理员的账号密码进登录，然后通过软件的修改密码系统，重新设置自己的密码，并再次输入确认密码，最后登录打卡即可；

二、员工的签到密码忘记：管理员可帮员工找回密码或者重置密码。管理员用自己的密码登录后，对员工忘记密码进行找回操作，输入确认信息后，请员工重新输入一个新的密码，并再次确认输入密码，最后登录打卡即可。