取消360借条注销时，借款人可以拨打360借条官方客服电话021-61516360，接通后及时说明自己的情况，并明确表示不用再注销360借条账户了，然后及时提供自己的360借条账户信息、手机号、身份证号等，在工作人员帮助下寻找到之前的账户，然后由工作人员在系统中取消注销即可。