1、打开微信，点击“我的”，点击“设置”，点击“隐私”。

2、选择“添加我的方式”，看对应的功能是否打开，只有打开了添加方式，用户才能通过该方式添加好友。

3、回到隐私页面，点击“通讯录黑名单”，看好友是否在名单中导致无法添加好友，如果是，移出黑名单即可。

4、如果还没有解决问题，点击“通讯录”，找到微信团队，点击“发消息”。

5、点击“常见问题”，点击“更多帮助”，选择“全部问题”，选择“好友添加”，根据提示操作即可。