欠费停机是指通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。

2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定欠费停机标准英文名为Service Suspended due to Insufficient Balance。

欠费停机影响办业务

尽管手机用户欠费停机不影响个人征信，但运营商还是提醒市民，如果您的手机号码不再使用，应尽快前往营业厅办理销户手续，否则日后将影响新业务的办理。

中国联通客服人员表示：“联通对连续欠费停机3个月的用户将自动销户，如果下次想要办理联通的业务，必须补交齐所欠费用后，才能办理新业务。”

中国移动客服人员也表示，只要不是恶意欠费超过80元，都没有太大问题，“如果欠费超过80元，今后将不能再补办移动的号码。”

欠费停机进入黑名单

不管是移动，还是联通、电信，一旦你的手机号欠费停机，会计入它们的系统欠费名单中，这个名单也就是“黑名单”，此时，你只需要把欠费补交上便可，如果三个月之后还不缴费，则会被销号并重新上架销售，而你的身份证会被划入黑名单。对于用户来说，如果不想进黑名单，不想被销户，那么就只能选择缴费开机。三大运营商均为用户提供了较为便捷的缴费方式，用户可以在运营商实体店现金缴费，也可以通过网络平台进行缴费。以联通手机用户为例，联通手机用户可以通过在营业厅以现金缴费，或者购买充值卡通过充值专线进行充值。此外用户还可以利用开通网银功能的银行卡在联通网上营业厅、手机营业厅给全国联通手机用户缴纳话费。对于暂时无法缴费开机的用户，也可以选择拨打客服热线申请提高手机账户临时信用额度，办理紧急开机。

查询自己办理过几张手机卡的方法

一、登录手机运营商的网上营业厅，在"我的"信息界面进入个人信息查询。由于每个运营商的入口不同，这里以中国移动为例，在个人信息中找到"一证多机"查询即可查询到自己办理了多张手机卡。

二、直接拨打运营商的客服电话，转到人工客服并报上自己的身份证号码即可查询，也可以到就近的运营商营业厅咨询柜台人员。