1. 登录杭州市政务服务网（http://www.hangzhou.gov.cn/）。

2. 在网站首页上方的搜索框中输入“居住证**”，点击搜索。

3. 在搜索结果中选择“杭州市居住证**”进入**页面。

4. 点击“居住证预约”按钮，根据提示填写预约信息，选择预约时间和地点。

5. 按照要求上传相关材料，包括本人身份证、户口簿、租房合同或房产证等。

6. 等待预约成功后，按照预约时间前往预约的地点**居住证。在现场进行指纹采集、照相等相关手续。

7. 领取居住证。**成功后，根据提示到指定地点领取居住证。