操作方法：打开立刻出行官网，下拉页面到最底部，可以找到客服电话，拨打客服电话，根据语音提示按下人工客服按键，转接人工客服，之后向客服投诉即可。

软件常见使用问题：1、立刻出行注册后无法用车，可能是身份证没有通过审核，可能是驾驶证过期。

2、立刻出行无法跨城市用车，跨城市用车无法找到还车网点，如果用车过程中找不到还车网点，可以联系客服解决。

3、立刻出行车门打不开，可能是离车太远，需要将手机靠近车辆再开门，用车后将个人物品落在车上，可以立即联系客服找回。

4、立刻出行在取车点找到车辆，可以点击软件内的“寻车”按钮，之后通过车灯闪烁找到车辆，如果无法找到车辆，可以联系客服解决。

5、使用车辆时发生事故，需要首先联系客服。

资料拓展：立刻出行，是共享经济浪潮下顺势而生的汽车共享出行服务平台。通过将移动互联网与汽车分时租赁深度结合，打破传统汽车出行模式，服务于城市内短途出行需求。