对的,96119的主要职责就是接受消防举报，而12345一般会在一周内才会给你答复。不过从2021年10月16日开始，96119已经并入12345。以后想要进行消防安全行为的举报都是统一的拨打12345

消防举报96119比12345管用吗

12345在处理涉及到比较严重的问题时，在处理的单位暂时没有办法给出较为满意的结果之前，那么答复的单位是有权可以申请延期的，延期的时长最长可以到半个月。

12345还能对行政管理和社会管理与公共服务方面的投诉，对行政职能、一些政策规定和办事流程和其他公共信息的咨询。

也可以对***部门以及工作人员的办事效率或是行政办事等方面进行表扬。