人人视频视频解析失败，想要解决的话，主要是看解析失败的原因，若是网速问题的话，只需检查一下手机联网状态，网速好了就可以正常使用了，问题也就迎刃而解了。

若是视频资源没有了导致的，只能等资源再次上线后才可以观看该视频。

若是所有的视频都提示解析失败的话，可能是人人视频app的问题，用户可以退出人人视频app并关闭app后台运行后再重新打开试试，或者直接将手机关机重启一下也是可以的。

若依旧无法解决问题的话，可能是人人视频app崩了导致的，过一段时间等人人视频修复了就可以正常使用了。

人人视频使用技巧：在使用人人视频的时候，若用户想要查看自己缓存的视频，只需打开手机，从手机桌面找到人人视频app并打开。

进入app后点击切换到我的页面，接着点击离线缓存选项，打开后就可以查看自己下载的视频了。

若用户想要修改人人视频的登录密码，只需在人人视频app我的页面点击设置选项，接着点击修改密码即可。