销售是一个汉语词语 ，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提***品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

销售三要素

销售三要素是指需求、购买力、信心。这三个要素是销售是否成功的决定因素。

1、需求

客户对你所提供的产品或服务是否有需求。

2、购买力

客户是否有足够的购买力购买你的产品或服务。比如说客户要买一辆车，大家都知道越贵的车性能越好，安全系数越高，但不是人人都能负担起高端车的价格。

3、信心

对产品和服务是否有信心，对销售是否有信心。如果客户无法认可产品、销售，那么也会影响成交。

销售原理及销售关键

1、销的是什么——自己

销售时首先要把自己销售给顾客，因为顾客不接受你就不会给你机会，就很难达成销售。作为产品与顾客之间的桥梁，对顾客来讲，你自己与产品是融为一体的，所以一定要让自己看起来像个好产品。

2、售的是什么——观念

所有的人都有已经形成的价值观，有他自己想追求的观念。所以在销售时要配合顾客的价值观，把顾客需要的产品卖给他，让他主动的去接受产品带来的价值。

3、买的是什么——感觉

顾客买的并不是产品本身，而是买产品带来的感觉，是看不见摸不着、各种感受的综合体，感受越好，产品的价值越高。所以我们一定要营造出一种好的感觉。

4、卖的是什么——好处

买的是产品给顾客带来的好处、利益与快乐，同时避免没有购买或买了其它产品带来的麻烦与痛苦。所以一流的销售人员卖好处，一般的销售人员贩卖产品。