手机视频播放失败的原因：

1、视频文件缺损或转码出现问题；

2、视频格式无法支持；

3、播放器出现异常；

4、超出手机支持的比特率。

解决方法：

1、重新下载视频播放器，用新播放器播放此视频；

2、打开手机内存卡，找到视频查看属性；

3、打开格式转换软件，转换为3GP格式文件；

4、转换完成后复制到原来的内存卡；

5、删除原视频，重新下载，使用内置播放即可。