管理是一门贯穿计划、组织、实施、控制的系统性学科。 其目的就在于整合人力物力资源达到人与物的最优化配置以达到效益最大化。管理的服务性体现在他不直接的产生生产价值却始终存在于整个生产与销售过程，随时对该系统做出必要的维护却不直接参与利益的实现。管理就是服务，以物为人服务，以人为物服务。

管理是一门科学,它是对人,财,物进行有效合理的利用和分配的行为艺术。对财,物的管理最终是为人服务,因此坚持以人为本,以真取信,以实求利,以情感人的管理模式就是管理服务的模式。