1、这个问题我遇见过，并不是连接不上电脑，而是手机的设置不正确，在手机连接设置中，选择数据连通-内存卡（以前用的，好像是这个选项），手机默认的不是连接到内存卡，是连接到手机存储，你要设置成连接到内存卡。

2、买上级给你的光盘装在电脑上就好了。

3、没有就去驱动之家下载一个！到三星官网下载PC套件就可以了。