如今，网购给我们带来方便的同时也带动了快递行业，然而质量服务却每况愈下，使消费者的权益没有得到保障。那么我们如何在权益受到伤害的时候，合理地得到保障呢？小编今天就带你去看看如何投诉快递员或快递公司。（这里以天天快递为例）

操作方法

首先我们打开浏览器，在网页里面输入我们想投诉的公司名称，这里是天天快递。点击它的官网，进入。

在打开的界面我们可以看到有客户投诉，点击进入。

打开的界面上有很多需要填列的信息，仔细填写，然后确保无误后提交。接下来就是耐心等待结果。

如果在天天快递官网投诉失败，我们就可以去快递公司都怕的EMS投诉。首先在浏览器搜索中华人民共和国邮政局点击进入。

找到页面上的消费者申诉。

网站上会出现申诉条件：“已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。只要满足其中一个条件就可以申诉，申诉中心会本着公正、公开、公平的原则，尽最大的努力来处理您的申诉信息，申诉请先注册”。

大家要先去注册，认真填写真实可靠的信息。然后果断提交。

最后点击我要申诉即可。

特别提示

向中华人民共和国邮政局投诉必须先向企业投诉无果。