1、准备材料：电脑、steam打开百度浏览器搜索【steam官网】，在搜索结果中点击打开【steam官网】。

2、2、进入到官网后可在顶部看到【客服】功能，点击【客服】。

3、3、在联系客服之前必须要登陆的steam账号，点击【登陆steam】。

4、4、接下来输入我们的账户名称和密码后点击【登陆】。

5、5、登陆成功后可看到很多常见问题的分类，这里任意点击一个。

6、6、在每个问题分类的最后都能看到【联系steam客服】选项，点击打开。

7、7、最后就可以进入人工客服界面了，输入问题后点击【发送】，然后等待客服回复即可。