腾讯客服中心是腾讯公司所有业务的主要服务窗口，负责向客户解答相关的业务咨询及受理各种投诉。当我们遇到一些自己难以解决的问题的时候，腾讯客服就成了我们用户解决问题的重要渠道之一。

操作方法

首先我们登陆QQ，点击QQ左下角的主菜单，选择“帮助”-“腾讯客服”。

在弹出来的页面的左下角，选择“联系腾讯客服”。

之后我们就进入到腾讯客服的主页面了。

如果觉得从QQ进入页面太过于麻烦，我们可以直接在浏览器搜索“腾讯客服”，直接进入主页。

在众多的选项之中寻找人工客服显然是一件很浪费时间的事，那么我们可以直接在主页中的搜索框搜索“在线客服”。

进入页面后直接点击“联系在线客服”。

然后我们就可以看到已经分了很多类的服务，找到我们需要查询的项目，点击“在线咨询”。

点击在线咨询后会刷新页面，之后我们就可以看到询问框，之后点击“确认”。

确认之后便可和在线客服进行询问自己想问的问题了。

特别提示

在开始对话之前，我们要先确定自己是否登陆了QQ，若没有登陆QQ是无法与腾讯客服进行对话的。