1、商家还没发货，你点击确认收货。这时候如果商家已经晚发货了，你要等到收到宝贝才知道自己是否满意。淘宝后台还是能看到物流情况的，也可以咨询客服物流情况。如果商家看到你确认了收获，拒绝发货，那就申请淘宝小二介入。

2、商家已发货，但需要确认收货后才能收到宝贝。这种情况不用担心，先收到宝贝看你是否满意。你满意了，就没有后续问题了。如果不满意，后台还可以申请退货。如果有购买运费险，或者商家赠送了运费险，运费险退保的通道还在，但是已经无法退保了。