打不开的原因以及操作途径如下：

1、清空浏览器缓存。

打开IE浏览器，依次打开工具→Internet选项→常规，点击浏览历史记录下边的删除（后续勾选删除所有项）；必要的时候将IE重置，打开Internet选项中的高级页面，点击右下角的重置，最后点击确定即可（需勾选删除个性化设置）。

2、把浏览器设成默认浏览器

将某个浏览器设置（选项）为默认浏览器，如果被安全防护软件提示拦截了可以操作，可能是用户安装的安全防护软件将浏览器锁定修改了默认浏览器。

3、修改浏览器设置

打开IE浏览器，依次打开工具→Internet选项→高级，在设置里面勾选使用TLS1.0，点击确定保存修改即可。