飞机票一般来说是不能退全款的，除非是因为航空公司的问题或者因为恶劣天气无法起飞等原因，才有可能退全款，退票的话要收取一部分的手续费。如果想要退飞机票，可以在购买飞机票的软件退票，也可以去机场的人工窗口进行退票处理。

乘坐飞机的注意事项

需要提前2—3小时到机场候机，因为航空公司规定，起飞前30分钟将停止办理登记手续。

乘坐飞机时禁止携带易燃易爆物品、违禁物品、活物等，如果有特殊物品要携带，最好先查清楚其是否属于不可携带的物品。

整理飞机行李时最好控制一个合理的重量，航空公司规定随身携带的物品不得超过5公斤，超过部分则要托运。