机顶盒智能卡通讯错误的原因及解决方法：

1、智能卡的金属部分与卡槽接触不良。解决方法：取出智能卡，用大拇指（橡皮）擦一下智能卡的金属部分即可。

2、智能卡没有插好。解决方法：取出智能卡，重新插入卡槽。

3、卡槽与主板的连线不良。解决方法：检查卡槽的连线是否与主板接好，若未接好，则拔出重新连接。