金融消费者的知情权有哪些
发布时间:2025-08-29 12:34:00
(一)消费的选择权,金融消费不受任何单位和个人的不合理干预和强制;
(二)获得信息权,即在金融消费中、享有获得与金融相关的知识、政策和有关规章制度的规定等权利,日常的收付、损害情况等,所有这些金融机构不仅有主动提供的义务,而且要真实、透明;
(三)平等交易权,即金融机构与消费者之间的往来,必须遵循公正、公平、诚信的原则;
(四)保密的权利,即保证消费者的金融资产不被泄露、不被侵犯;
(五)求偿求助的权利,如果金融消费者的金融资产被泄露、被侵犯,消费者有权要求对方赔偿,有权请求法律援助。
【法律依据】《消费者权益保**》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级;
主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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