解决方法：如果已经确认收货，将无法退款，如果还没有确认收货，并且在签收商品7天内，可以申请退款，在闲鱼6.6.4版本中，点击页面右下角的“我的”，找到“我买到的”，之后找到需要退款的商品，选择申请退款即可。

软件使用技巧：1、闲鱼可以查看商品物流信息，打开软件个人主页，点击“我买到的”，之后选择订单，进入订单详情页，点击查看物流即可查看。

2、软件可以收藏商品，打开软件，找到喜欢的商品，点击页面底部的收藏按钮即可完成操作。

3、闲鱼除了提供二手买卖服务，可以使用第三方服务，打开软件，点击页面右下角的“我的”，打开个人主页，点击必备工具即可找到第三方服务。

资料拓展：2016年5月18日，阿里巴巴集团宣布，旗下“闲鱼”和“拍卖”业务将“合并同类项”。阿里巴巴集团CTO张建锋表示：“闲鱼”牵手“拍卖”后，两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。